資材シグナルへのお問い合わせは、次のメールアドレスで受け付けています。
メールアドレス：contact@shizaisignal.com
受け付けている内容
- メーカー公式変更情報の掲載内容に関するご指摘、訂正依頼
- 無料CSV診断の操作・表示に関するお問い合わせ
- 既存アカウント、従来の有料契約、支払い・解約・請求に関するお問い合わせ
- 個人情報の取扱い、開示・訂正・利用停止等に関するご相談
- 特定商取引法に基づく事業者情報の開示請求
- サイトの掲載内容や事業提携に関するお問い合わせ
お問い合わせ時のお願い
内容が分かるよう、該当するページのURL、メーカー名・正式品番、発生している現象などを可能な範囲でお知らせください。契約に関するお問い合わせでは、最初のメールにパスワード、クレジットカード情報、顧客用CSVの原本などを添付しないでください。必要に応じて、本人確認や追加情報をご案内します。
メールを確認のうえ、内容に応じて返信します。調査・確認が必要な場合など、回答までに時間を要することがあります。
日常のお問い合わせはメールで受け付けています。特定商取引法等に基づく法定事項の開示請求については、適用法令に従い対応します。